Entries by Radó Annabella

6 fontos tudnivaló az ügyfélhívó rendszer választásához

Milyen szempontok alapján válasszon ügyfélhívó rendszert, hogy biztosan megérje a ráfordított befektetés? Összeszedtük a legfontosabb tudnivalókat, amiket egy rendszer vásárlása előtt érdemes átgondolni. 6 kritérium, aminek egy profi ügyfélhívó rendszer meg kell felelnie Megbízható működés Elengedhetetlen, hogy a rendszer stabil legyen, hiszen legalább napi 8-10 órában folyamatosan szükség van rá. Gyorsaság Szintén alapvető igény a […]

Fénysebesség az ügyfélkezelésben – így fest a gyakorlatban

A legtöbb embernél, így valószínűleg az Ön ügyfelei számára is, az ügyintézés a borzasztó időtöltések toplistáján szerepel. Ezzel csak az a gond, hogy ha az ügyfelei nem mennek be az üzletbe, sokkal nehezebben fognak új szolgáltatásokat vásárolni. Ezért fontos arra törekedni, hogy az ügyfelek élménye az Ön cégénél a lehető legpozitívabb legyen, és ne csak […]